맥킨지문제해결

  • 맥킨지문제해결

  • 1과정특징
    현장의 다양한 문제를 즉각적으로 해결할 수 있도록 여러가지 유형의 Case Study를 개발하여 PBL 교수전략에 따라 과정을 운영하는 맥킨지 문제해결 프로그램
  • 1교육대상: 전 직원
  • 1교육시간: 16hr
  • 1학습목표
    . SWOT, 3C/PEST, 모순분석 등 다양한 분석도구의 활용방법을 습득, 내부역량을 활용하여 외부환경으로부터 주어지는 사업기회인 전략과제를 도출할 수 있음
    . Logic Tree, idea발상기법 등을 학습하여 현업에서 발생하는 여러가지 유형의 다양한 문제를 분석 할 수 있으며 이에 대한 원인을 도출하고 창의적인 해결방안을 도출할 수 있음
  • 1교육내용
    1. 문제해결의 본질
     - 시스템적 문제해결
     - 생존부등식
     - 현장의 문제해결 즉 실천 사례
    2. 전략테마도출
     - 테마선정 Process
     - 환경분석(3C/PEST 분석/Business 
       System 분석/Customer Insight분석
       /7S분석/4P분석/모순분석/SWOT
       분석)
     - 테마도출 
    3. 핵심테마 선정
    - 동시거수기법
    - Pay-off Matrix
    - KT의사결정기법
    - 핵심테마 선정 및 테마 기술서 작성
    4. 목표설정
    - 목표설정 3단계
    - KRA/KPI 사례
    - 목표설정 
    5. 문제분석
    - 문제정의 Case Study A~C
    - 문제도출 및 핵심문제 선정
    - 가설검증 계획수립 및 실시
    6. 원인분석
    - Logic Tree를 활용한 구조화/ MECE법칙
    - 연역적/귀납적 Logic Tree작성법
    - Logic Tree Case Study
    - 원인도출 및 근본원인 선정
    7. 해결안 도출
    - Paradigm Shift
    - Idea발상기법
    - 해결안도출 및 핵심해결안 선정
    - 아이디어 구체화 기술서 작성
    8. Action Plan 수립
    - 실행 및 Follow-up Plan수립 절차
    - 간트챠트 작성
    - Risk Assessment